ضمانت نامه
از آنجا که در تولید محصولات چرم عرفانی از بهترین مواد اولیه استفاده می شود، ضمانت آنها برای ما با خاطری آسوده انجام می گیرد. در حال حاضر هیچکدام از محصولات چرمی بازار بیش از 1 سال ضمانت نمی شوند، ضمن اینکه در آن مدت هم ، هرگز تضمین تعویض نخواهند داشت. اما چرم عرفانی قویا آنچه تولید می کند را مطابق شرایط زیر، 3 سال از تاریخ خرید در سرتاسر ایران ضمانت می کند تا مشتریان هرگز دغدغه ای برای خرید این محصول نداشته باشند و بتوانند به راحتی سالها از آن استفاده کنند. از طرفی تگ آویز و بسته بندی منحصر به فرد محصولات ما خود گواه بر اصالت و طبیعی بودن 100% چرم می باشد.
1- ضمانت دوخت
کلیه محصولات چرم عرفانی دارای 3 سال ضمانت دوخت می باشند. بدین معنی که در صورت باز شدن نخ ها به طور طبیعی و بدون هرگونه فشار مضاعف، می توان محصول را عودت و مجددا با دوخت جدید تحویل گرفت.
2- ضمانت چرم
تمامی محصولات چرم عرفانی دارای 3 سال ضمانت پارگی چرم بکار رفته در محصول می باشد. بدین معنی که در صورتیکه به طور طبیعی و بدون استفاده و حمل اشیاء تیز، چرم دچار پارگی شود، می توان آن را عودت و مجددا عین آن همان را تحویل گرفت.
3- یراق آلات
منظور از یراق آلات دکمه، قفل، زیپ، نک و ... می باشد. یراق به کار رفته در محصولات چرم عرفانی از بهترین کیفیت برخوردار است. لیکن هرگونه خرابی ناشی از استهلاک بالا و استفاده نادرست مخصوصا زیپ ها و قفل ها شامل گارانتی نمی باشد اما میتوان در صورت امکان فنی آن ها را در قالب خدمات پس از فروش و با اخذ هزینه مربوطه، تعمیر نمود.